【Alexaユーザー必見】Alexaがおかしくなった際の対処法

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こんにちは!

酒飲み筋肉バカエンジニアです。

週一更新に向けて対策を必死に考えている今日この頃です(笑)

今回は先日、Alexaが言うことを聞かなくなった際の対処法を書いていこうと思います!

結論: 事象と解決方法

事象

先日突然Alexaが言うことを聞かなくなりました。

正確には、Alexaは反応しているのですが家電が動作しないことがありました。

「アレクサ、電気つけて」→「はい」→電気つかない

といった感じの事象です。

解決方法

解決方法は設定している状態次第で変わるのかもしれませんが、

私の場合は以下の方法で解決しました。

定型アクションの再作成

定型アクションを1つずつ再作成していきました。

もしかすると作り直したりせずに、

設定を変えて保存→元に戻して再保存

でも解決するかもしれません。

定型アクション再作成手順

1. スマートフォンでAlexaアプリを開く

2. その他を選択

3. 定型アクションを選択

4. 左上の「+」から定型アクションを新規作成(既存のものと同じもの)

5. 古い定型アクション削除

6. 4と5を定型アクション分繰り返す

他に試したこと

私の場合は上記の「定型アクションの再作成」で解決しましたが、

解決策に行く着くまでいろいろ試しました。

Echo Dotの再起動

私はスマートリモコンをAlexaと連携させているのですが、

スマートリモコンのアプリから家電を操作すると問題なく動いていました。

そのため、Echo DotかAlexaアプリに原因があると思ったので

Echo Dotをコンセントから外して再起動してみました。

改善はしませんでした…

スマートリモコンアプリの再連携

上にも書きましたが、スマートリモコン側は問題なかったので、

スマートリモコンのアプリとAlexaの連携に問題があるかもしれないと考え、

スマートリモコンアプリとAlexaアプリの再連携を行ってみました。

こちらもEcho Dotの再起動と同様に効果はなかったです…

まとめ

1年以上Alexaを使用していた今回の現象は初めてでした。

ネットで調べた感じでは同じ現象に陥ってる人がいるようです。

Alexaのバグなのかなんなのか…

ひとまず解決できて元通り快適に声で家電を操作できているので良しとします!笑

それでは、今回の記事はこの辺で。

最後までお読みいただきありがとうございました。

また次回の記事で。

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